Was ist wichtiger, das System oder der Prozess?

Prozessdigitalisierung und Prozessoptimierung sind zwei unterschiedliche Projekte. Sie werden leicht verwechselt, insbesondere unter hohem Implementierungsdruck und bei engem Zeitplan.

Ein neues System, das einem jahrelang unhinterfragten Prozess übergestülpt wird, verändert das Geschäft nicht; es verlagert es in ein neues Umfeld.

Die Implementierung oder Umstellung auf S/4HANA ist ohnehin ein Moment, in dem die Organisation innehalten muss. Es ist sinnvoll, diese Gelegenheit für Analyse und Reflexion über die nächsten Schritte und die einzuschlagende Richtung zu nutzen. Wird dieser Moment ausschließlich für Datenmigration und Transaktionsmapping verwendet, geht die Chance auf eine umfassende Entwicklung verloren.

Bei INMAR stellen wir uns vor der Diskussion über das System die Frage nach dem Prozess. Der Prozess ist für uns zentral. Wir tun dies nicht, weil es die Methodik vorschreibt, sondern weil wir den Erfolg garantieren wollen.

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